Manokwari, Papua Barat, BBC Nusantara – Dalam upaya memberikan pelayanan, kenyamanan dan keselamatan kepada para penumpang, termasuk saat arus balik liburan Nataru 2024/2025, PT Pelni (Persero) Cabang Manokwari terus meningkatkan kinerja untuk melayani masyarakat.
Menurut Kepala Bagian Operasi dan Pelayanan PT Pelni Cabang Manokwari, Rais Akbar, kepada BBC Nusantara di ruang kerja, Senin (13/1), komitmen PT Pelni terus ditingkatkan untuk memberikan jaminan keselamatan dan keselamatan bagi penumpang.
“Keselamatan dan kenyamanan penumpang selalu menjadi prioritas utama pelayanan kami,” katanya.
Dikemukakan, pihaknya selalu memastikan agar setiap perjalanan berlangsung aman, nyaman, dan tepat waktu. Selain itu, protokol keselamatan penumpang juga tetap menjadi prioritas utama.
PT Pelni juga telah berkoordinasi dengan otoritas pelabuhan dan aparat keamanan di wilayah Manokwari untuk menjaga situasi pelabuhan tetap kondusif, menghindari penumpukan penumpang, serta memastikan keselamatan selama perjalanan laut.
“Kami terus bekerja sama dengan pihak pelabuhan dan aparat keamanan agar pelayanan berjalan lancar dan penumpang dapat berangkat sesuai jadwal,” kata Rais Akbar.
Selain itu, PT Pelni juga menyediakan layanan informasi tiket secara online serta memperluas titik penjualan tiket di berbagai wilayah Papua Barat. Langkah ini diambil untuk memudahkan masyarakat mendapatkan tiket kapal dengan cara yang aman dan resmi, sekaligus menghindari praktik percaloan.
“Kami berharap masyarakat memanfaatkan layanan resmi untuk membeli tiket dan terhindar dari oknum yang berusaha mengambil keuntungan,” tambah Rais.
PT Pelni juga mengimbau masyarakat untuk mematuhi jadwal keberangkatan dan aturan keselamatan selama perjalanan laut.
“Kami mengimbau para penumpang agar mengikuti aturan yang berlaku demi kenyamanan dan keselamatan bersama,” katanya. (Amatus Rahakbauw/ys_soel)